在（zài）剛剛過去的2012年，上海（hǎi）大眾斯柯達憑借（jiè）旗下明銳、晶銳、昊銳三款車型的出色市場（chǎng）表現，年（nián）銷量突破（pò）22萬輛，同時，累計總（zǒng）銷量也攀升至85萬輛，展現了高效穩健（jiàn）的（de）發展（zhǎn）勢頭。如此卓越的成績，既歸功於傑（jié）出的產品品質以及（jí）不斷提升的品（pǐn）牌影響力，也離不開上海大眾斯柯（kē）達（dá）“Human Touch真心嗬護”和“關愛車更關愛（ài）人”的全方位貼心服務。2012年，上海大眾斯柯達服務（wù）節、斯柯達車友匯、斯柯達學（xué）苑等專享服務不僅延續了一貫的高品質貼心關懷，更在服務內容（róng）和舉措（cuò）上不斷創新（xīn），而上海大眾斯柯達廣（guǎng）州白雲國際機場要客服務（wù）中心的啟動也讓上海（hǎi）大眾斯柯達的機場尊崇（chóng）服務進一步拓展（zhǎn）。由此，上海大眾斯柯達（dá）在汽車服（fú）務領域的優勢也得到進一步凸顯，贏得了消（xiāo）費者和業界的高度（dù）讚揚。
2012年，上海大眾斯（sī）柯達對斯柯達服務節（jiē）、斯柯（kē）達（dá）學苑、斯柯達車（chē）友匯（huì）等服務項目進一步深耕細作，讓車（chē）主體驗到了尊崇的專業（yè）嗬護。其中，斯柯達服務節全年共舉辦了四屆（jiè），不僅為廣大斯柯達車主（zhǔ）提供了全方位的車（chē）輛檢測、現場專家解疑等傳統（tǒng）特色服務，更創新性地（dì）推出了一係列（liè）人性化專享服務，比如（rú）夏季和冬季服務節中的“老車主回饋（kuì）”服務等，讓車主體驗到了貼心的全麵尊崇；斯柯（kē）達學苑在2012年（nián）也有了進一步的創新突破，針對老車主、女性車主等不同（tóng）人（rén）群將服務進一步細分，更好（hǎo）地（dì）滿足了用戶日益增長的（de）個性化需求；而作為目前國內車主參與度、活躍度最高的車友匯組織之一，於2009年成立的上海（hǎi）大眾斯柯達車友匯在2012年也進（jìn）一步發展壯（zhuàng）大，目前已有會員超過（guò）61萬人，通過有效的溝通平台為車主（zhǔ）提供（gòng）包括新車養護、售後關愛、社交娛樂、旅遊消費等各方麵的主動式人性化服務，讓車主能真（zhēn）正感受到有車生活的便利、舒適與豐富多彩。
值得一提的（de）是，上海大（dà）眾斯柯達推出的特色化機場客戶服務中心在2012年也得到進一步延伸發展（zhǎn）。秉承“Human Touch真心嗬護”的服務理念，上海大眾斯柯達於2011年3月啟（qǐ）動了（le）北京機（jī）場客戶服務中心，開創了國內非豪華汽車品牌在機場開設服（fú）務中心的先河，經過一年多的運營，截止2012年底，上海大眾斯柯達北京機場（chǎng）客戶服務（wù）中心的累計到訪量已經超過2萬人次，尊崇（chóng）而又貼心的服務深受廣大車主的讚譽。“斯柯達機場服務中（zhōng）心對於我們這種經常出差的（de）人來說是一個福音（yīn），不僅可以在候機時享受到（dào）溫馨服務，還能預約出差期（qī）間車輛的維修保養，非常方便。”斯柯達車主劉先生告訴記者。2012年11月，廣州白雲國際機場斯柯達要客服務（wù）中（zhōng）心也正式投（tóu）入運營，為斯柯達金卡客戶提供候機服務、接/送機服務、免費茶點、免費上網等專享尊貴服務。據了解，目前斯（sī）柯達上海虹橋機場要客服（fú）務中心（xīn）也正在籌備之（zhī）中，未（wèi）來將形成覆蓋北京、廣州、上海三（sān）地的（de）斯柯達機場服務網絡，為（wéi）更多斯柯達車主提供貼心舒適便捷的（de）出行享受。
五年多來，除了在多元（yuán）化的服（fú）務內容和（hé）模式上（shàng）苦下功夫，上海大（dà）眾（zhòng）斯柯達也不斷（duàn）完善優化服務網絡布局，截止2012年底，上海大（dà）眾斯柯達已經在全國範圍內建立了442家營銷（xiāo）服務（wù）網點，越來越（yuè）多的消費者能夠便捷（jié）地享受到來自上海大眾斯柯達的專業服務。此外（wài），通過一係列專業化的服（fú）務賽事，上海大眾斯柯達的（de）網絡服務能力也不斷得到提升（shēng）。2012年，以“越挑戰，悅精彩”為主題的第三屆上海大眾斯柯達銷售顧問大賽和（hé）以“技逐至臻，真愛至誠（chéng）”為主（zhǔ）題的第四屆上（shàng）海大眾斯柯達服務技能大賽相繼開展，通過（guò）以（yǐ）賽代練，對全網的服務水（shuǐ）平和專業（yè）技能進行了檢驗和鍛煉，確保每一位客戶都能（néng）夠享受到高標（biāo）準的專業化服務（wù）。
“真實（shí）感悟真愛（ài）生活”，通過不斷創新（xīn）服（fú）務內容與方（fāng）式、完善服務渠道和（hé）提升服務（wù）品質，上海大眾斯柯達的高品質服務不僅受到消費者的廣泛讚譽，更得（dé）到了業界的高度認可。2012年，上海大眾斯柯（kē）達在（zài）汽車服務領域獲（huò）得多項專業媒體（tǐ）和（hé）機構（gòu）頒發的大獎，不僅（jǐn）斬獲年度服（fú）務（wù）品牌、最佳服務品（pǐn）牌、年度客戶關愛獎等（děng）獎項，更在2012年連續（xù）第六次（cì）獲得中國汽車服務金扳手（shǒu）獎，在中國質量協會發布的2012年中國汽車用戶滿（mǎn）意度指數（CACSI）測評中上海大（dà）眾斯柯達也獲得了銷（xiāo）售服務滿意度（dù）合資品（pǐn）牌第（dì）一名。通過全麵、創新、專業的服務，上海大眾斯柯達（dá）讓超過85萬車主體驗到了來自斯柯（kē）達的真愛，成就了汽車服務領域的品（pǐn）牌典範。
臨沂駿華汽車銷售服務（wù）有限公司（sī）
4S店地址：臨（lín）沂市蒙（méng）山大（dà）道與沂河路（金九路）交匯處向（xiàng）西1公裏路南
銷售熱線：0539-7385999 7068899 服務熱線（xiàn）： 0539-2062928