冠華別克車友會愛車養護課愛車講堂圓滿落幕

2012年10月22日

10月21日上(shàng)午10點(diǎn),車行無憂——17c.com集團冠華別(bié)克車友(yǒu)會愛車(chē)養護課愛車講堂在冠華別克旗艦店二(èr)樓會議室正式拉開了帷幕。冠華別克始終遵循17c.com集團“真(zhēn)誠服務,關愛隨行”的企業精神,秉承“讓客戶非(fēi)常滿意,是我(wǒ)們(men)不懈的追求”的服務理念和“以服務求信(xìn)譽,以信譽求發展(zhǎn)”的經(jīng)營宗旨(zhǐ),以客戶需求為導向,真誠服務於客(kè)戶,處處為客戶著想,並提供別克汽車高(gāo)品質專業養護知識(shí)支持,取得了廣大車主(zhǔ)的一致好評。

客戶經理劉雪玲首先代表本店(diàn)全體(tǐ)員工歡迎各位老(lǎo)車主(zhǔ)參加聽課

課一開始,冠華別克客戶經理劉(liú)雪(xuě)玲首先代表本店全體員工歡迎各位老車(chē)主的到(dào)來(lái),她對本次愛車養護講堂整(zhěng)體流程做了大體的介紹(shào)。隨後,售後技術總監張師傅對大家所關心的愛車使用與養護(hù),以及最近大家(jiā)所(suǒ)關注的油價上漲後如何駕車以達到降低(dī)油耗等方麵做出(chū)了深入的分析與講解,同時,客戶朋友們現場還(hái)與張師傅就愛車問題(tí)做出了深入的交流,技術總監張師傅(fù)也就在(zài)座提出(chū)的問(wèn)題現場進行了一一(yī)解答(dá)!

售後技術(shù)總監張師傅正在給老車主們講課

就老車主提出的問題一一解答(dá)並做互動交流

隨後,銷售經理禚經理對我們別克剛剛上市的緊湊型SUV昂科拉給(gěi)我們(men)老車主(zhǔ)做了詳細介紹,昂(áng)科拉10月10日在廣州上(shàng)市以(yǐ)來,迅速打(dǎ)開了緊湊型SUV新時代,該車型立足通用(yòng)汽車全球(qiú)最新四驅緊湊型SUV平台(tái),為新崛起的年輕一(yī)代進取新銳量身打造。它融合了SUV的(de)多功能性和高坐姿,兼具緊湊運動型車的高效與靈活操控感受,為都市年輕消費者(zhě)提供了(le)傳統(tǒng)三廂車、兩廂車以外的全新SUV車型(xíng)選擇(zé),開辟了15-20萬元高檔緊(jǐn)湊型SUV藍海市場。

銷售經理禚經理對昂(áng)科拉進行了(le)詳細講解(jiě)

別克昂(áng)科拉ENCORE的到(dào)來,將激活別克的年輕基因,為品牌再次注入全新的激情與力量,在掀開品牌新一輪跨越式發展(zhǎn)序幕(mù)的同時,也將別(bié)克帶入‘全球科技、創新體驗’的嶄新時(shí)代。”禚經理歡迎老車主們推(tuī)介親朋好友購買此車,如購車成功,可獲得冠(guàn)華別(bié)克店送出的免費機油機濾保養一次。

禚經理現場抽取(qǔ)了一(yī)、二、三等獎

課堂到了(le)第三個流程,禚經理與張師傅共同為參加(jiā)聽課的老車主們抽取了一、二、三等獎,獎品(pǐn)有上海通用原廠旅行大禮包、高檔紫砂茶具、17c.com集團貴賓銀卡、幸福時光KTV全麵(miàn)免費歡唱券、星美國際電影城(chéng)半價觀影券、免費全車檢測等等一些列大禮包。

參加(jiā)聽課的部分老車主合影留念

有獎問答環節客戶(hù)喜獲(huò)精美禮品

最後,在劉經理的(de)組織下,老車主對(duì)有獎競猜環節進行了搶(qiǎng)答,在場的老車主也都表(biǎo)現出了濃厚的興趣(qù),部分老(lǎo)客戶都贏取了精美大禮。課程最後,老(lǎo)車主們都覺得這個課(kè)程對他們很有益處,此類活動加深了他(tā)們對愛車(chē)的了解,也(yě)幫助他(tā)們解決日常(cháng)用車的一些小問題,老車主們都希望此類活動今後(hòu)可以繼續(xù)延辦下(xià)去,也殷切期盼以後(hòu)能夠多舉辦類似的愛(ài)車知識講座活動。

遠(yuǎn)通集團冠華別克旗艦店

銷售熱(rè)線:0539-7068789 2062938

維修熱線:0539-7068133 2062666

官方網站(zhàn):http://www.lybuick.com/

官方微博:http://weibo.com/u/2554473593

地址:臨沂市蒙山大道(dào)與(yǔ)沂河路(金九路)交匯處向(xiàng)西1公裏路南

冠華別克旗艦店簡介:

冠華別克汽車銷售服務有限公司是成立於2006年(nián)11月11日,是山東17c.com(tōng)集團(tuán)與上海通用(yòng)強強聯手共同打造(zào)的集整車銷售、售後服務、零部(bù)件供應、信息反饋於一體的特許4S店。全麵代(dài)理上海通用別克全係車型的銷售和售(shòu)後服務工作。

冠華別克自開業以來一直遵循(xún)17c.com集團“真(zhēn)誠服務,關(guān)愛隨行”的企業精(jīng)神,秉承“讓客戶非常(cháng)滿意,是我們(men)不懈的追求”的(de)服務理念和“以服務求信譽,以信譽(yù)求發展”的經營宗旨,以客戶需求為導向,真誠服務於客(kè)戶。豪華(huá)舒適的車輛展廳,熱情的銷售接待人員,專業有序,竭誠為(wéi)每一位顧客(kè)營造一種(zhǒng)輕鬆、和諧的賞車購車(chē)環境;國際先進的維修(xiū)設備,更從硬件上確保所有別克車主能享受領先同行的維修保養服務;專職服務人員均經過上海通用專項(xiàng)培訓,合格上崗,擁有豐富(fù)的車輛(liàng)維修保養(yǎng)實踐經驗,嚴格按照上海通用標準化流程服務作業;完(wán)善的(de)質量檢驗製度確保(bǎo)出廠(chǎng)車輛的合格(gé)率。另外,公司寬敞舒適的客戶休息室為客戶提(tí)供大屏幕電視(shì)、網(wǎng)絡區以及各(gè)類休閑娛樂服務專區,確保客戶悠然度過等待時間,全方位營造客戶滿意。

冠華別克通過六年的發展,企業形象(xiàng)與別克的(de)品牌(pái)口碑不斷提升,在臨沂地區已初具影響,累計銷售汽車達9000餘(yú)台,維修車輛超(chāo)過14萬台次。2007-2008年度連續兩年被上海(hǎi)通用別克評為魯南地(dì)區唯一雙三星級經(jīng)銷商(shāng);2009-2010年度連續兩年被評為魯南地(dì)區唯一(yī)四星級銷售服務中心;2011年J. D. Power服務滿意度調查再獲上(shàng)海通用別克全國第二名佳績;在2011年11月份上海通(tōng)用延長(zhǎng)保修服務(wù)工(gōng)作(zuò)中業績名列(liè)全(quán)國第一;建立了深化保養、信貸、保險、精品美容等多元化服務(wù)體係,各項業績(jì)在臨沂乃至全國別克經銷商中保持領先地位;連續五年被(bèi)臨沂電視台年度汽車風雲榜評為“最受消費者信賴的十大汽車經銷商”等榮譽稱號。

麵對全球經濟一(yī)體(tǐ)化和知識經濟的到來(lái),冠華別克保持強烈的危機意識和市場意識,從內涵(hán)和外延上推進企(qǐ)業的發展,規範管理,推進服務進步,培養(yǎng)和提升企業的核心能力,不斷創新,追求(qiú)卓越,服務社會,為臨沂(yí)的汽車行(háng)業發展做出(chū)貢獻。   

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