日前，在中國質量（liàng）協會用戶委員會發布的《2009年汽車用戶滿意度指數評（píng）測報告》中，Octavia明銳在15-20萬元中型車組別中以81分的總（zǒng）成績（jì）拔（bá）得頭籌，成為（wéi）高端A級車中最讓消費（fèi）者滿意的車型。作為上海大眾（zhòng）斯柯達品牌（pái）的首款戰略車型，憑借（jiè）出（chū）色（sè）的（de）產品品質和（hé）服務，上市兩年多以來，Octavia明銳在市場（chǎng）開拓和口碑建設上贏得了（le）越來越多的認可與青睞。
此次測評是由全國性質量組織“中國質量協會”發起，測評方（fāng）式客觀公正，具有高度權威性。據了解，此次指數評測調查（chá）從（cóng）09年5月持續至9月，調研對象為使用汽車2至（zhì）6個（gè）月和12至18個月的用戶。為了保證調研的嚴謹性，此次測評采用麵訪的形式，調查內（nèi）容包括（kuò）總體滿意度、產品設（shè）計評價、性能和運行評價、可靠性評價、售（shòu）後服務評價等諸多（duō）方麵，廣泛收集來自於消費一線的客觀體驗，測評結果真實可靠，對於消費者選購汽車產品也具有積極的指導意義。而正（zhèng）是憑借產品和服務的良好口碑，Octavia明銳在此次調研中脫穎而出（chū），在（zài）高端A級車市一舉奪得（dé）消費滿意度冠軍。
原汁原味 德係品質
作（zuò）為斯柯達品牌旗下最受（shòu）歡迎的明星車型，Octavia明銳出自大（dà）眾最先進的（de）A級（jí）車平台，在性能表現和工藝品質上均處於同級車前（qián）列。動力操控上，Octavia明銳是斯柯達品牌在全球產品係列中首款采用大眾先進的TSI發動機的（de）車型，這也是德國大眾最新的TSI發動機在中國產（chǎn）品上的第（dì）一次運（yùn）用，再配以經典的Tiptronic六檔手自一體變速箱，Octavia明銳在（zài）動力性能（néng）和（hé）操控表現上有著超越同級（jí）別車型的出色表（biǎo）現。與此同時，Octavia明（míng）銳采用（yòng）了先進的中高級（jí）轎車（chē）才配有的前麥弗遜、後四連杆（gǎn）獨立懸架係統（tǒng），再配（pèi）以A級車中（zhōng）最長的車身，以及諸多豐富實用的人性化配置，極大地提升了乘坐舒適性。而（ér）空腔注（zhù）臘、整體衝壓、熱成型、車身12道塗裝工序等先進科（kē）技手段，也使得（dé）Octavia明銳在工藝品質上無可挑剔。正是憑借優（yōu）異的操控性能、寬裕舒適的空（kōng）間、精（jīng）湛（zhàn）的（de）德（dé）係（xì）製造工藝、C-NCAP五星質量（liàng）安全、典雅大氣（qì）的外觀以及（jí）多樣實用的人性化配置（zhì）等均衡出色的綜合優勢，上市兩年多來Octavia明銳的知名度和美譽度以及銷量得以持續走高，深受消（xiāo）費者（zhě）和市場喜愛（ài）。
人性關（guān）愛 服務增值
斯柯達是（shì）一個以服務見長（zhǎng）的（de）汽車品牌。作為上（shàng）海大眾斯柯達品牌的首款戰略車型，Octavia明銳帶來的（de）不僅（jǐn）僅是（shì）出（chū）色的產品品質，更讓中國消費者同步（bù）享（xiǎng）受到了斯柯達享譽全球的優質服務。秉承（chéng）人性關愛（ài）的服務理念，斯柯達強調“關心車更關心人”的全方位服（fú）務理（lǐ）念（niàn）。從營銷環節起步，不僅關注傳統服務中對車輛本（běn）身問題的解決，更全麵強調人性化關愛，更加（jiā）注重對人（rén）的關愛，在服務層麵以用戶生活軌跡為出發點，為用（yòng）戶發現和解決各種人、車、生活中的各種問題，為用戶打造（zào）貼心舒適的駕車生活。三年來，斯柯達開創性地以主動服務為消（xiāo）費（fèi）者提供人性化（huà）的服（fú）務（wù）體驗，贏得了廣大車主的青睞和肯定。
無論是產品本身，還是售後服務，Octavia明銳都向消費者和市場交（jiāo）出了高分（fèn）答卷，這（zhè）也使得上市僅兩年多的（de）Octavia明銳在消費者中形成了極佳的口碑（bēi），用戶滿意度持續（xù）攀升。據悉，目前Octavia明銳在中國已經擁有了超（chāo）過17萬車主，而老用戶推薦購買率早已超過20%，市場（chǎng）前景（jǐng）持續看好。